腾讯云媒体处理的后付费模式巨坑
这是个5000元的付费教训,第一次使用腾讯云云点播服务,我9月份开始做我的网站,给我的网站实现视频点播,选了腾讯云,没有去深入了解计费方式。。第一次使用,也没有意识到云点播的费用是后付费模式。。今天查看账单,我才发现花费了5000多元,,当时一看都傻眼了,完全没想到有这么高的费用。看我的账单,云点播的媒体处理后付费上个月是 3457.95 这个月1492.96。我没看是我的错
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但是我仔细去看了腾讯云文档后,我发现要是选预付费资源包,费用要便宜得多,我这个后付费的开销,预付费资源包只要700左右。。这种费用陷阱真的太恶心人了,后付费作为一个最常用的方法,和预付费的简直差价太大了,真的很气人
想请问一下各位,有没有遇到类似情况的?
我今天和售后沟通,给我申请200块钱代金券
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更新一下后续
更新1
进行电话申诉无果,客服一点都不松口,一直在说没办法已经付费了,,给我的解决方案就是后续购买资源包。。
更新2
已经进行12315投诉,等待处理中
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更新3
客服聊天记录,我把12315投诉给售后支持后,很快有了回复,但是突然冒出来说我有34万分钟的使用,真离谱
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已经付费很难吐出来啊...
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