MyWindsor 发表于 2024-8-17 13:27:53

我靠尼泊尔漫游不是一天25块钱吗

看了个新闻,老人去尼泊尔旅游发了条朋友圈,话费竟要1.6万元

据了解,王先生的父亲今年68岁,去年底去尼泊尔旅游了8天,老人开始行程前在境外发了条朋友圈,随即收到电信公司短信提醒话费已超500元,而等老人回国后发现账单竟然高达1万6千元。

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老人本想通过律师解决,但最终结果却不尽如人意。而在协商的8个月内,又产生了滞纳金,最终共欠费2万6千元。老人实在无法承担,这才告知了儿子王先生。

王先生告诉记者,完全不能理解为什么会产生如此高昂的费用。

王先生表示:“我知道这个事情的时候是非常惊讶的,这个费用金额已经远远超过了普通的工薪阶层,别说是一个退休工人,大多数的白领可能也很难达到这样一个金额的通信费用。”
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为此,记者向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。老人从尼泊尔回来后就找到了电信营业厅进行协商,随后又找到了律师帮助协商,最后在支付了5000块钱律师费后,电信公司同意给老人打一个8折优惠,而电信给出的3000块钱左右的折扣优惠费用连律师费都不到。

而因为时间久远,当时老人到底用了多少流量也无从查起,在当着记者的面拨通电信客服10000号之后,客服人员也是根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。

“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”
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在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友圈后,也确实收到了电信费用告警短信,但是当时只表示产生了流量费用超过500元,且随后手机就不能正常使用了,没想到最后有这么多费用。
对此,上海市通讯管理局表示,目前只能通过协调的形式帮助王先生解决问题。上海电信方则表示,对于滞纳金的问题,营业厅可以进行取消操作。而1万6千元的流量费,上海电信目前给到王先生的方案是,给该费用打个7折。

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而除了天价般的漫游费,8个月产生了近9000元的滞纳金,他也无法接受,毕竟现在还处于协商中。

王先生坦言:“这个滞纳金的程度感觉都超过高利贷了。”

对此,电信营业厅工作人员称,这个滞纳金就是利滚利的模式。

“它是利滚利的,30%,每天滚一次。”

不过最后工作人员也表示,对于滞纳金的问题,营业厅可以进行取消操作。而上海市通讯管理局也表示,目前也只能通过协调的形式帮助王先生解决问题。

“我们作为电信业的监管部门,因为现在是收费异议,我们只能通过协调的方式帮助用户说一说,据理力争。”

上海电信目前给到王先生的方案是,给该费用打个7折,对此,王先生仍然无法接受:“一个GB的话,我希望在1000元以内。”

出国还开国际漫游,不开国外流量包,不办当地电话卡,不去查实际资费。

觉得自己有钱,这点小钱无所谓,结果碰到个国际漫游巨贵的国家,一下掉到坑里面去了。

然后坚决不交钱,让滞纳金一直涨也不交,运营商把滞纳金免了也不交本金。

这不纯纯用户自己的问题吗?

PS: 刚看到,系统自动触发熔断后,用户自主恢复数据漫游功能。(这是典型的自己有毛病的用户)

Alvis 发表于 2024-8-19 00:42:05

大部分难点不在国内运营商,而在对方国运营商。比如以前以色列拨打中国大陆的资费是25.86元/分钟,而其中至少要付给以色列运营商20元。
报道中的中国电信,在尼泊尔的流量费是10.24元/M ,而且不封顶,被暂停后(漫游资费超过500元的用户进行熔断)后,如果自行恢复后,流量继续疯跑,所以1个G左右的流量就到1万元了,如果狠点,几天下来一套房的天价也不是不可能。

联通在尼泊尔的资费标准就是5元/5MB,当日封顶25元。而移动号码在尼泊尔是3元/M,封顶30元,封顶后限速。
所以,移动和电信与尼泊尔的运营商合作模式不同,决定了中国游客在尼泊尔的流量使用和资费的不同。这一大笔费用,大部分可能都是给尼泊尔当地运营商的。

MyWindsor 发表于 2024-8-19 00:47:45

Alvis 发表于 2024-8-19 00:42
大部分难点不在国内运营商,而在对方国运营商。比如以前以色列拨打中国大陆的资费是25.86元/分钟,而其中至 ...

说明漫游时得留意短信提醒资费... 不过为啥不落地就机场办电话卡呢
或者是用论坛前阵子宣传的Firsty,也不至于老毕登爆金币
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